Μπορώ να διατηρώ ξεχωριστό θησαυροφυλάκιο για κάθε πελάτη;

Ναι. Το Vaultine Pro υποστηρίζει όσα ξεχωριστά θησαυροφυλάκια χρειάζεστε, ώστε το υλικό ενός πελάτη να μην βρίσκεται ποτέ δίπλα σε εκείνο ενός άλλου. Το πρόγραμμα Free καλύπτει ένα θησαυροφυλάκιο έως και 10 αρχείων, το οποίο επαρκεί για να δοκιμάσετε τη ροή εργασίας και όχι για να διαχειριστείτε ένα πλήρες πελατολόγιο.

Τι συμβαίνει εάν ελαχιστοποιήσω την εφαρμογή κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας τηλεθεραπείας;

Το αόρατο αυτόματο κλείδωμα κλείνει το θησαυροφυλάκιο και εκκαθαρίζει τα κρυπτογραφικά κλειδιά από τη μνήμη μόλις ελαχιστοποιηθεί η εφαρμογή, επομένως η μετάβαση στο παράθυρο της βιντεοκλήσης σας δεν αφήνει ένα θησαυροφυλάκιο ανοιχτό στο φόντο.

Έχει οποιοσδήποτε στην ομάδα του Vaultine πρόσβαση στις σημειώσεις των πελατών μου;

Όχι. Το κλειδί κρυπτογράφησης παράγεται από τον κωδικό σας στη συσκευή σας και δεν φεύγει ποτέ από αυτήν, και δεν υπάρχει λογαριασμός ή διακομιστής που να διατηρεί τα αρχεία σας. Το προαιρετικό κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας στο δικό σας Dropbox κρυπτογραφείται πριν φύγει από τη συσκευή, επομένως παραμένει μη αναγνώσιμο και εκεί.

Για ποιους δημιουργήθηκε το Vaultine

Για θεραπευτές

Οι σημειώσεις συνεδριών δεν θα έπρεπε να βρίσκονται έναν φάκελο μακριά από οτιδήποτε άλλο στο laptop σας.

Διατηρήστε τις σημειώσεις πελατών, τις φόρμες εισαγωγής και τις αξιολογήσεις στα δικά τους κρυπτογραφημένα θησαυροφυλάκια, διαχωρισμένες μεταξύ τους και από τα προσωπικά σας αρχεία. Όλα κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας και παραμένουν μη αναγνώσιμα χωρίς τον κωδικό σας.

Περιπτώσεις που καλύπτονται

—Σημειώσεις συνεδριών, φόρμες εισαγωγής και αξιολογήσεις που βρίσκονται σε έναν φάκελο εγγράφων δίπλα στα δικά σας προσωπικά αρχεία.
—Τηλεθεραπεία σε laptop όπου μοιράζεστε την οθόνη σας, και το όνομα ενός πελάτη δεν θα πρέπει να εμφανιστεί ποτέ ενώ βρίσκεστε σε συνεδρία με άλλον.
—Ηχογραφήσεις ή απομαγνητοφωνήσεις που τηρούνται για εποπτεία και πρέπει να παραμένουν προστατευμένες μεταξύ των συνεδριών.
—Ένα laptop ή τηλέφωνο που παίρνετε μαζί σας φεύγοντας από το γραφείο, και θα μπορούσε να χαθεί ή να κλαπεί περιέχοντας το ιστορικό των πελατών σας.
—Σημειώσεις που υποχρεούστε να διατηρείτε για χρόνια, οι οποίες δεν θα έπρεπε να παραμένουν εκτεθειμένες για όλο αυτό το διάστημα.

Πώς λειτουργεί στην πράξη

Πολλαπλά ξεχωριστά θησαυροφυλάκια: Ένα θησαυροφυλάκιο ανά πελάτη ή ανά ομάδα περιστατικών, διαχωρισμένο από τα υπόλοιπα και από τα δικά σας προσωπικά αρχεία.
Αόρατο αυτόματο κλείδωμα: Το θησαυροφυλάκιο κλείνει και τα κρυπτογραφικά κλειδιά εκκαθαρίζονται από τη μνήμη μόλις ελαχιστοποιηθεί η εφαρμογή, κάτι που έχει σημασία μεταξύ διαδοχικών συνεδριών και σε μια κοινόχρηστη οθόνη.
Ενσωματωμένο ασφαλές πρόγραμμα προβολής: Σημειώσεις, αρχεία PDF και ηχογραφήσεις ανοίγουν μέσα στο θησαυροφυλάκιο, ώστε τίποτα να μην αποκρυπτογραφείται σε φάκελο στον οποίο θα μπορούσε να έχει πρόσβαση αντίγραφο ασφαλείας, μηχανισμός ευρετηρίασης ή άλλη εφαρμογή.
Σχεδιασμός zero-knowledge: Το κλειδί παράγεται από τον κωδικό σας στη συσκευή σας και δεν φεύγει ποτέ από αυτήν. Δεν υπάρχει λογαριασμός και διακομιστής που να διατηρεί τα αρχεία ή το κλειδί σας.
Εισαγωγή φακέλων: Εισαγάγετε έναν υπάρχοντα φάκελο πελάτη ολόκληρο, με ανέπαφη τη δομή του, αντί να μεταφέρετε τα αρχεία ένα προς ένα.
Λειτουργεί σε Windows, macOS, iOS και Android: Τα ίδια θησαυροφυλάκια στο laptop στο οποίο συντάσσετε τις σημειώσεις και στο τηλέφωνο που ελέγχετε μεταξύ των ραντεβού σας.

Ένα θησαυροφυλάκιο ανά πελάτη, όχι ένας κλειδωμένος φάκελος

Η πρακτική έκθεση σε αυτή τη δουλειά είναι σπάνια δραματική. Πρόκειται για ένα ιστορικό σημειώσεων που βρίσκεται σε έναν φάκελο εγγράφων σε ένα laptop που περιέχει επίσης το email σας, τις φωτογραφίες σας και τη φορολογική σας δήλωση, προστατευμένο από τα ίδια στοιχεία σύνδεσης όπως οτιδήποτε άλλο.

Το Vaultine υποστηρίζει όσα ξεχωριστά θησαυροφυλάκια χρειάζεστε, ώστε κάθε πελάτης ή ιστορικό περιστατικών να βρίσκεται στο δικό του, κρυπτογραφημένο με AES-256-GCM πριν γραφτεί οτιδήποτε στον δίσκο. Η εισαγωγή φακέλων σημαίνει ότι η μεταφορά ενός υπάρχοντος φακέλου πελάτη είναι υπόθεση ενός μόνο βήματος και όχι μια διαδικασία αρχειοθέτησης που αναβάλλετε συνεχώς.

Μεταξύ συνεδριών και σε κοινή οθόνη

Τα διαδοχικά ραντεβού και η τηλεθεραπεία είναι οι περιπτώσεις όπου οι σημειώσεις εκτίθενται στην πραγματικότητα: ένα παράθυρο που έμεινε ανοιχτό, μια οθόνη που μοιράστηκε μια στιγμή νωρίτερα, ένα laptop στραμμένο προς κάποιον.

Το αόρατο αυτόματο κλείδωμα κλείνει το θησαυροφυλάκιο και εκκαθαρίζει τα κλειδιά από τη μνήμη μόλις ελαχιστοποιηθεί η εφαρμογή, ώστε η μετάβαση στη βιντεοκλήση σας να μην αφήνει ένα θησαυροφυλάκιο ανοιχτό στο φόντο. Το ενσωματωμένο πρόγραμμα προβολής αναλαμβάνει το άλλο μισό: σημειώσεις, PDF και ηχογραφήσεις ανοίγουν μέσα στο θησαυροφυλάκιο αντί να αποκρυπτογραφούνται σε έναν φάκελο που ένα αντίγραφο ασφαλείας cloud ή ένας μηχανισμός ευρετηρίασης αναζήτησης θα μπορούσε να διαβάσει αθόρυβα.

Τι δεν είναι αυτό

Αξίζει να είμαστε ευθείς, επειδή αυτός ο τομέας προσελκύει πολλές αόριστες διαφημίσεις συμμόρφωσης.

Το Vaultine δεν καθιστά ένα ιατρείο συμβατό με το HIPAA, συμβατό με το GDPR ή συμβατό με τα πρότυπα του επαγγελματικού σας φορέα. Η συμμόρφωση σε αυτόν τον τομέα είναι συνήθως ένα σύνολο απαιτήσεων, εκ των οποίων η κρυπτογράφηση δεδομένων σε ηρεμία είναι μία μόνο, παράλληλα με πολιτικές, συμφωνίες, έλεγχο πρόσβασης και πρακτικές διατήρησης αρχείων. Το Vaultine έχει κατασκευαστεί για ατομική χρήση και δεν προσφέρει εταιρική διαχείριση ούτε επίσημη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων.

Εάν η ρυθμιστική σας αρχή απαιτεί μια τέτοια συμφωνία, αυτός είναι ένας πραγματικός περιορισμός που αξίζει να ελέγξετε πριν βασίσετε μια ροή εργασίας σε οποιοδήποτε εργαλείο, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Αυτό που μπορεί να σας δηλώσει με ειλικρίνεια το Vaultine είναι αυτό ακριβώς που κάνει: αρχεία κρυπτογραφημένα στη συσκευή σας με ένα κλειδί που δεν κατέχουμε ποτέ, σε ξεχωριστά θησαυροφυλάκια, χωρίς κανέναν συσχετισμένο λογαριασμό.

Τα ίδια θησαυροφυλάκια όπου κι αν συντάσσετε σημειώσεις

Ένα laptop στο ιατρείο, ένας οικιακός υπολογιστής και ένα τηλέφωνο που κουβαλάτε μεταξύ τους: οι σημειώσεις τείνουν να ακολουθούν εκεί όπου βρίσκεστε. Το Vaultine εκτελείται εγγενώς σε Windows, macOS, iOS και Android, επομένως τα θησαυροφυλάκια που ρυθμίζετε είναι τα ίδια σε κάθε συσκευή, αντί για ξεχωριστά αντίγραφα που πρέπει να εναρμονίζετε χειροκίνητα.

Το συμπέρασμα

Πρόκειται για μια περιγραφή των λειτουργιών του λογισμικού και όχι για ισχυρισμό περί ικανοποίησης του HIPAA, του GDPR ή των απαιτήσεων του επαγγελματικού σας συλλόγου. Η συμμόρφωση σε αυτόν τον τομέα συνήθως περιλαμβάνει περισσότερα από την απλή κρυπτογράφηση, και το Vaultine έχει κατασκευαστεί για ατομική χρήση και όχι ως σύστημα διαχείρισης ιατρείου. Αυτό που προσφέρει είναι πιο συγκεκριμένο και εξακολουθεί να είναι πολύτιμο: σημειώσεις συνεδριών κρυπτογραφημένες στη δική σας συσκευή, στο δικό τους θησαυροφυλάκιο, χωρίς λογαριασμό και χωρίς αντίγραφο στον διακομιστή κανενός άλλου.

Συχνές ερωτήσεις

Καθιστά η χρήση του Vaultine το ιατρείο μου συμβατό με το HIPAA ή το GDPR;: Όχι, και χρειάζεται προσοχή σε οτιδήποτε ισχυρίζεται το αντίθετο. Η κρυπτογράφηση αποτελεί συνήθως μία απαίτηση μεταξύ πολλών, μαζί με πολιτικές, συμφωνίες, ελέγχους πρόσβασης και τήρηση αρχείων. Το Vaultine έχει κατασκευαστεί για ατομική χρήση και δεν προσφέρει εταιρική διαχείριση ούτε το είδος της επίσημης συμφωνίας επεξεργασίας δεδομένων που απαιτούν ορισμένες ρυθμιστικές αρχές. Το εάν αυτό έχει σημασία για το ιατρείο σας είναι ένα ερώτημα για τον επαγγελματικό σας σύλλογο ή τη ρυθμιστική αρχή, και όχι για εμάς.
Μπορώ να διατηρώ ξεχωριστό θησαυροφυλάκιο για κάθε πελάτη;: Ναι. Το Vaultine Pro υποστηρίζει όσα ξεχωριστά θησαυροφυλάκια χρειάζεστε, ώστε το υλικό ενός πελάτη να μην βρίσκεται ποτέ δίπλα σε εκείνο ενός άλλου. Το πρόγραμμα Free καλύπτει ένα θησαυροφυλάκιο έως και 10 αρχείων, το οποίο επαρκεί για να δοκιμάσετε τη ροή εργασίας και όχι για να διαχειριστείτε ένα πλήρες πελατολόγιο.
Τι συμβαίνει εάν ελαχιστοποιήσω την εφαρμογή κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας τηλεθεραπείας;: Το αόρατο αυτόματο κλείδωμα κλείνει το θησαυροφυλάκιο και εκκαθαρίζει τα κρυπτογραφικά κλειδιά από τη μνήμη μόλις ελαχιστοποιηθεί η εφαρμογή, επομένως η μετάβαση στο παράθυρο της βιντεοκλήσης σας δεν αφήνει ένα θησαυροφυλάκιο ανοιχτό στο φόντο.
Έχει οποιοσδήποτε στην ομάδα του Vaultine πρόσβαση στις σημειώσεις των πελατών μου;: Όχι. Το κλειδί κρυπτογράφησης παράγεται από τον κωδικό σας στη συσκευή σας και δεν φεύγει ποτέ από αυτήν, και δεν υπάρχει λογαριασμός ή διακομιστής που να διατηρεί τα αρχεία σας. Το προαιρετικό κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας στο δικό σας Dropbox κρυπτογραφείται πριν φύγει από τη συσκευή, επομένως παραμένει μη αναγνώσιμο και εκεί.

Δοκιμάστε το Vaultine

Κρυπτογράφηση στη συσκευή σας, χωρίς λογαριασμό, δωρεάν για να ξεκινήσετε.

Ένα θησαυροφυλάκιο σε macOS, Windows, iOS, Android.