Question 1

什麼是 Vaultine？

Accepted Answer

Vaultine 是一款專為 Windows、MacOS、iOS 和 Android 打造的終極安全資料夾和檔案加密應用程式。它允許您使用軍用等級的 AES-256-GCM 加密技術來保護、隱藏和加密您的檔案、相片和文件。

Question 2

Vaultine 是免費的嗎？

Accepted Answer

Vaultine 可以免費下載。免費版包含 AES-256 加密和安全檢視器，提供 1 個保險庫並最多可容納 10 個檔案。Vaultine Pro 版可解鎖無限儲存空間、多個保險庫、Decoy Vault、Duress Vault、自訂復原短語以及加密的 Dropbox 同步功能。

Question 3

如何升級到 Vaultine Pro？

Accepted Answer

您可以透過應用程式內的各大應用程式商店（App Store、Google Play 或 Microsoft Store）升級到 Vaultine Pro。我們提供包月、包年或一次性終身買斷的授權許可。

Question 4

Vaultine 能在行動裝置上使用嗎？

Accepted Answer

是的。Vaultine 專為 Windows、MacOS、iOS 和 Android 打造，在所有支援的平台上均能提供深度整合、最佳效能和原生等級的安全性。

Question 5

Vaultine 適合企業或商業用途嗎？

Accepted Answer

雖然 Vaultine 使用軍用等級的加密技術，完全能夠保護敏感的商業文件，但它目前主要是為個人用戶設計的。我們暫不提供集中式的企業管理功能。

Question 6

我需要建立帳號嗎？

Accepted Answer

無須帳號，無須電子郵件，無須註冊。Vaultine 基於零知識架構運作：所有的加密過程都在本地端完成，您的金鑰永遠不會離開您的裝置。在首次安裝時，應用程式會為您的裝置進行一次註冊（僅發送基本的裝置和應用程式資訊，外加一個隨機的安裝 ID 和推播權杖）——但此過程不涉及任何帳號，也不會包含任何可識別您個人身分的資訊。

Question 7

Vaultine 有廣告嗎？會收集我的資料嗎？

Accepted Answer

您的保險庫內容絕不會離開您的裝置，除非透過您自行連接的 Dropbox 帳號進行同步，並且我們無法查看或解密這些內容。Vaultine 不包含任何第三方資料分析 SDK 或資料收集追蹤器，我們也絕不會出售您的資料。當您首次安裝該應用程式時，它會進行一次裝置註冊——這會發送基本的裝置和應用程式詳細資訊（如品牌、型號、螢幕尺寸、作業系統和應用程式版本、語言及國家/地區）、隨機的安裝 ID 以及用於接收通知的推播權杖。該操作不包含帳號資訊、不含電子郵件，也不會涉及任何可識別您個人身分的內容。

Question 8

我的資料是如何加密的？

Accepted Answer

Vaultine 使用進階的檔案分割和隨機化 AES-256-GCM 加密技術，主動對您匯入的每一個檔案進行加密。所有加密操作均在您的裝置本地端完成，確保萬無一失的保護。

Question 9

加密過程有多快？

Accepted Answer

Vaultine 採用了硬體加速的 AES-256-GCM 加密技術，能夠充分利用現代處理器的效能，這意味著絕大多數檔案幾乎瞬間就能完成加密和解密。

Question 10

如果我的裝置被盜，我的資料還安全嗎？

Accepted Answer

是的。由於您的檔案處於主動加密狀態，且必須使用您獨有的存取憑證才能解密，因此即使您的硬碟被破解或裝置被盜，您的資料對任何人來說也完全無法讀取。

Question 11

我的防毒軟體會將 Vaultine 的加密檔案標記為威脅嗎？

Accepted Answer

不會，Vaultine 加密後的檔案片段均保存為標準的安全格式。不過，由於這些檔案經過加密處理，當它們鎖定在保險庫中時，防毒軟體也無法掃描它們的內容。

Question 12

有哪些鎖定方式可供選擇？

Accepted Answer

您可以使用「戰術 5x5 圖案」（一種高度安全的視覺網格，能有效防止他人偷窺密碼）或經典的「6 位安全 PIN 碼」來鎖定您的保險庫。

Question 13

如何更改我的圖案或 PIN 碼？

Accepted Answer

您可以在 Vaultine 的設定中更新您的鎖定方式。在設定新的鎖定方式之前，您需要輸入目前的圖案或 PIN 碼進行授權。

Question 14

我可以擁有多個不同的保險庫嗎？

Accepted Answer

是的，Vaultine 允許您建立多個獨立的保險庫，讓您可以高效整理資料。每個保險庫均可擁有特定用途，並統一受您的主鎖定憑證保護。

Question 15

加密檔案有大小限制嗎？

Accepted Answer

Vaultine 並沒有內建的檔案大小限制。只要您的裝置儲存空間允許，多大的檔案都可以加密，儘管處理超大檔案可能會耗費稍長的時間。

Question 16

我可以直接在保險庫內預覽相片或播放影片嗎？

Accepted Answer

是的，Vaultine 配備了安全的內建檢視器，允許您直接在保險庫中預覽圖片和播放影片，無須先將它們解密並提取到普通未受保護的資料夾中。

Question 17

什麼是 Decoy Vault？

Accepted Answer

Decoy Vault 提供了合理的推諉機制。當您輸入第二個圖案或 PIN 碼時，Vaultine 會打開一個備用的無害空間，裡面存放著安全的檔案，從而讓您真正存放敏感資料的保險庫完全隱藏，不被察覺。

Question 18

什麼是 Duress Vault？

Accepted Answer

Duress Vault 是一項進階安全功能。當您在受脅迫情況下，可以展示這個偽裝的保險庫，同時系統會在背景自動清除其他包含敏感資料的保險庫，以保護您的核心資料安全。

Question 19

觸發 Duress Vault 時會發生什麼？

Accepted Answer

當您輸入特定的 PIN 碼或圖案觸發 Duress Vault 時，Vaultine 會打開一個偽裝保險庫以安撫脅迫者，同時在背景永久清除您實際儲存敏感資料保險庫的加密金鑰。一旦清除完成，該偽裝保險庫就會成為您的主保險庫。因此，系統中不會留下顯眼的空保險庫外殼，也不會有任何跡象表明裝置上曾經存在過其他內容。

Question 20

Decoy Vault 和 Duress Vault 有什麼區別？

Accepted Answer

Decoy Vault 只是簡單地打開一個備用的、存放安全檔案的保險庫，不會對您的真實資料產生任何影響。而 Duress Vault 則更進一步，它會主動摧毀存取您隱藏資料的途徑，以防止在極端威脅下資料被強制解密；並且它會取而代之成為您的主保險庫，讓其他資料不留一絲痕跡。

Question 21

我需要連接網路才能使用 Vaultine 嗎？

Accepted Answer

保護、檢視或管理您的檔案均無須連接網路——這一切都在您的裝置本地端運作。唯一的例外是首次啟動時，Vaultine 會對您的裝置進行一次註冊（僅發送基本的裝置和應用程式資訊、隨機的安裝 ID 以及推播權杖——無帳號，且無任何可識別個人身分的資訊）。在此之後，只有在使用可選的 Dropbox 雲端同步功能時，才需要連接網路。

Question 22

我可以將加密的檔案備份到雲端嗎？

Accepted Answer

是的。Vaultine 支援使用 Dropbox 進行無縫的零知識雲端同步。在離開您的裝置之前，您的檔案會被分割成加密片段，確保它們在傳輸過程中以及存放在雲端伺服器上時始終受到 100% 的保護。

Question 23

Dropbox 同步功能如何保證我的資料在雲端的安全？

Accepted Answer

在任何檔案離開您的裝置之前，Vaultine 都會在本地端將其加密成破碎的片段。Dropbox 收到的只是這種無法解讀的加密資料，這意味著即便是 Dropbox 的員工或駭客，也無法看到您的檔案內容。

Question 24

我可以更改用於同步的 Dropbox 帳號嗎？

Accepted Answer

是的，您可以在 Vaultine 的雲端設定中輕鬆斷開目前的 Dropbox 帳號並關聯一個新的帳號。

Question 25

我可以在多台裝置上使用 Vaultine 嗎？

Accepted Answer

是的，您可以在多台 Windows、MacOS、iOS 和 Android 裝置上安裝 Vaultine。但是，您的加密檔案是本地端儲存的，除非您使用 Dropbox 同步功能，否則它們不會自動出現在其他裝置上。

Question 26

如果我忘記了圖案或 PIN 碼怎麼辦？

Accepted Answer

如果您忘記了存取憑證，Vaultine 會提供由密碼學生成的 12 個單字組成的復原短語。在離線狀態下安全保管此短語，可以確保您能夠重新獲得對重要檔案的存取權限。

Question 27

如果我弄丟了包含 12 個單字的復原短語怎麼辦？

Accepted Answer

因為 Vaultine 採用的是真正的零知識加密，所以 12 詞復原短語是您復原存取權限的絕對最後手段。如果您同時遺失了 PIN 碼/圖案和復原短語，您的資料在數學上將是絕對無法復原的。

Question 28

如何將我的保險庫轉移到新裝置上？

Accepted Answer

您可以使用內建的 Dropbox 同步功能，安全地將保險庫備份到雲端並在新裝置上進行復原；或者，您也可以手動將加密的保險庫資料夾複製到 USB 隨身碟中，然後再將其匯入到新裝置上。

Question 29

我可以將加密檔案分享給其他人嗎？

Accepted Answer

Vaultine 嚴格專為個人隱私設計。若要將檔案分享給他人，您必須先將其解密，然後再透過您信任的安全訊息應用程式或電子郵件服務進行發送。

Question 30

如果 Vaultine 在匯入檔案時崩潰了怎麼辦？

Accepted Answer

Vaultine 在設計上可以有效防止資料損壞。如果在匯入過程中發生應用程式崩潰或斷電，在安全、完整地將加密副本保存到保險庫之前，您的硬碟上的原始檔案都將原封不動。

Question 31

如果我解除了安裝 Vaultine，我的檔案會怎樣？

Accepted Answer

解除安裝 Vaultine 不會自動刪除您的加密保險庫。然而，為了確保您不會遺失資料或存取權限，強烈建議您在解除安裝應用程式之前，先匯出或解密您的檔案。

常見問題

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