Fotografa o passaporte para um formulário de visto, digitaliza a carta de condução para um aluguer e envia o cartão de cidadão ao senhorio através de uma aplicação de mensagens. De cada vez, uma nova cópia vai parar a algum lugar no seu telemóvel. Um ano depois podem existir seis, e não saberia dizer onde estão. Eis como encontrar cada cópia, reduzi-las a uma e manter essa cópia num local onde esteja protegida mas ainda fácil de alcançar.

Porque o objetivo é uma única cópia

Uma digitalização do seu passaporte ou documento de identificação é genuinamente útil. Se o original se perder ou for roubado no estrangeiro, uma cópia facilita o processo de substituição, e alguns hotéis, senhorios e empregadores pedem uma.

É também exatamente aquilo de que alguém precisa para abrir contas ou passar verificações de identidade em seu nome. Uma boa digitalização mostra o seu nome completo, data de nascimento, fotografia, assinatura e número de documento numa única imagem. Portanto, o intuito não é não ter cópia nenhuma. O intuito é ter uma cópia que escolheu guardar, atrás do seu próprio bloqueio, em vez de várias de que se esqueceu.

Passo 1: encontre cada cópia

As cópias escondem-se em mais locais do que a maioria das pessoas espera. Percorra estes um a um:

OndeComo verificar
FototecaPesquise por «passaporte», «carta» ou «identificação». Tanto a aplicação Fotografias no iPhone como o Google Fotos no Android detetam texto e objetos dentro de imagens, pelo que digitalizações e fotografias de documentos costumam aparecer
Capturas de ecrãCapturas de ecrã de uma página de reserva ou de uma aplicação que mostrava o seu documento vão parar à mesma fototeca. Percorra também o álbum Capturas de ecrã
Ficheiros e TransferênciasPDFs de aplicações de digitalização, formulários preenchidos e anexos abertos vêm parar aqui. Ordene por nome ou pesquise por «passaporte» e «digitalização»
E-mailPesquise no correio enviado e nos anexos por «passaporte», «identificação» e «cópia». Verifique também o seu próprio endereço, se alguma vez enviou uma cópia a si próprio
Aplicações de mensagensVeja a secção de multimédia e documentos de cada conversa onde enviou um documento: senhorios, empregadores, agentes de vistos, família
Notas e aplicações de digitalizaçãoAs aplicações de notas e digitalizadores de documentos mantêm frequentemente uma cópia própria de cada página que digitalizou

As aplicações de mensagens são aquelas que as pessoas deixam escapar. No Android, a própria página de ajuda do WhatsApp refere que a sua definição «media visibility», que mostra multimédia transferida na galeria do telemóvel, está ativa por predefinição. No iPhone, a definição equivalente é «Save to Photos». De qualquer forma, um documento que alguém lhe enviou, ou que recebeu de volta, pode acabar na sua fototeca principal.

Passo 2: elimine os extras

Assim que souber onde estão as cópias, escolha a melhor, normalmente a digitalização de página inteira mais nítida, e elimine o resto:

  • Fotografias: elimine-as, depois abra Apagados Recentemente (iPhone) ou Lixo (Google Fotos) e esvazie-o. A Apple mantém fotografias eliminadas em Apagados Recentemente durante 30 dias antes de serem removidas em definitivo, pelo que saltar este passo deixa-as no telemóvel durante mais um mês.
  • E-mail: elimine a mensagem no correio enviado e em qualquer pasta onde tenha sido arquivada, e depois esvazie o lixo do e-mail.
  • Conversas: elimine a imagem ou ficheiro da conversa do seu lado. Não pode remover a cópia que a outra pessoa recebeu, o que é um bom motivo para partilhar menos da próxima vez (mais sobre isso abaixo).
  • Transferências e aplicações de digitalização: elimine o ficheiro e confirme que a aplicação não guarda uma cópia de segurança própria.

Se as suas fotografias fizerem cópia de segurança para um serviço na nuvem, eliminar no telemóvel normalmente elimina também a cópia na nuvem após o mesmo período de lixo. Vale a pena abrir a versão web uma vez para confirmar que as digitalizações desapareceram.

Passo 3: mantenha uma cópia atrás do seu próprio bloqueio

A cópia que mantiver deve exigir mais do que o código de acesso do telemóvel para abrir, porque muitas pessoas o conhecem ou podem vê-lo a digitá-lo. As suas opções, grosso modo da mais fraca para a mais forte:

OpçãoO que fazO que não faz
Fototeca principalFácil de encontrarQualquer pessoa que percorra as suas fotografias vê-a, e sincroniza-se para onde quer que as suas fotografias se sincronizem
Álbum Oculto do iPhoneDesde o iOS 16, a Apple bloqueia-o com Face ID, Touch ID ou o seu código de acesso por predefinição, e a digitalização deixa de aparecer na sua fototecaÉ um bloqueio no álbum, não encriptação separada. Qualquer pessoa com o seu código de acesso pode abri-lo
Espaço privado do AndroidUma área separada com bloqueio próprio, no Android 15 e posteriorApenas para o utilizador principal do telemóvel, e não existe em todos os telemóveis
Aplicação de cofre encriptadoO ficheiro é encriptado no seu dispositivo e abre-se apenas com o PIN ou padrão próprio do cofrePrecisa de se lembrar desse segundo bloqueio e configurar a sua recuperação

O que quer que escolha, o ponto é o mesmo: uma cópia, fora do rolo da câmara, atrás de um bloqueio que não é aquele que usa cinquenta vezes por dia.

Mantenha uma cópia de segurança longe do telemóvel

Uma cópia que só vive no seu telemóvel desaparece com o telemóvel, o que acontece muitas vezes quando mais precisa dela. Guarde uma segunda cópia num local separado: um ficheiro encriptado num computador, uma pen USB encriptada em casa ou uma fotocópia em papel junto de alguém em quem confie. Mantenha-a afastada do passaporte original, para que uma mala perdida não leve ambos.

A nossa lista de verificação de documentos importantes abrange onde pertencem os originais e como guardar o resto dos seus documentos.

Quando alguém pede uma cópia

A maioria das novas cópias começa com um pedido. Antes de enviar uma:

  • Verifique se precisam mesmo dela. Uma confirmação de reserva pede por vezes um documento «para verificação» quando mostrá-lo pessoalmente bastaria.
  • Envie apenas o que precisam. Se o pedido o permitir, cubra os dados de que não precisam, como o número do documento ou a data de nascimento, antes de enviar.
  • Utilize um canal em que confie, e não publique a fotografia numa conversa de grupo.
  • Remova a localização da fotografia. Um documento fotografado no seu telemóvel pode incluir o local onde foi tirado. O nosso removedor de EXIF gratuito mostra esses dados e remove-os antes de partilhar.
  • Elimine-a do seu lado depois, para que a conversa ou a pasta de enviados não se torne a próxima cópia solta.

Para os outros ficheiros que não devem ficar desprotegidos nos seus dispositivos, veja 5 tipos de ficheiros que nunca deve manter sem encriptação.

Guarde a digitalização no Vaultine

O Vaultine é um cofre encriptado para iPhone, Android, Mac e Windows. Importe a digitalização do seu passaporte para um cofre e esta fica encriptada no seu dispositivo e abre-se apenas com o PIN ou padrão próprio do cofre, separado do código de acesso do seu telemóvel. Depois elimine o original das suas fotografias. A versão gratuita comporta 10 ficheiros, o suficiente para um passaporte, um cartão de cidadão e uma carta de condução, frente e verso. Configure a sua frase de recuperação quando criar o cofre, para que um PIN esquecido não o tranque fora dos seus próprios documentos.